天虹隐私政策

关于本声明

版本更新（生效）日期：2024年2月24日

本声明适用范围

首先声明，”TexHoo、天虹” 为广州市联舟电子产品有限公司商标版权所有。本隐私声明适用于通过由广州市联舟电子产品有限公司及其附属公司（下文简称“联舟”）拥有和运营的网站以及由我们的服务提供商和合作伙伴维护的某些脱机服务收集的数据。本声明描述了联舟网站的信息处理方法，这些网站包括但不限于 www.texhoo.cn、 club.texhoo.cn、 texhoominipc.com、 lianzhoudianzi.com。本隐私声明描述了天虹网站的信息处理方法，包括收集何种信息、天虹如何使用此类信息以及用于什么目的；会同何人分享此类信息；以及天虹如何保护此类信息。它还介绍了您在使用、访问、更正和删除个人信息等方面的选项。此外，本声明还涉及天虹在某些脱机环境中（如营销、客户服务和支持）对个人信息的收集和使用。

本声明不适用范围

天虹网站可能包含指向其他网站的链接，其中一些网站不归天虹所有或不受其控制。天虹不对这些其他网站的隐私做法或内容负责。

本声明的变更

如果我们对本声明作出更改，我们会提供先前版本以便您了解更改的时间和内容。如果我们对本声明作出任何重大更改，我们会根据法律的要求提前进行公示；就该等更改信息，我们会通过在本网站发出通知或者发送电子邮件（发送至您帐户所指明的电子邮箱地址）的方式告知您。在适用数据保护法律的要求下，我们亦会就任何影响我们如何使用您个人信息的重大更改寻求您的同意。我们建议您定期查看本页面，以了解有关我们隐私做法的最新信息。

浏览我们的网站

一般而言，如果您只是访问我们的网站而没有注册或登录，则您可以浏览我们的网站，而不提供除我们的 Web 服务器自动收集的非个人身份信息以外的任何其他信息。我们的 Web 服务器日志会自动收集我们网站访客的域名和某些相关数据（如 IP 地址或设备标识符）。此信息用于测量访问次数、花在天虹网站上的平均时间、浏览的页面和网站使用情况信息。我们使用这些信息来满足法律或法规要求；维护我们网站的安全性和完整性；衡量我们网站的使用情况；改进我们网站的内容；以及显示和通知广告。这些信息不会以使我们能够直接识别网站访客的形式保留或使用。

天虹还基于用户在购买产品或服务时、促销期间提供给我们的信息以及来自调查和我们的服务器日志文件的信息，对我们用户的人口特征（例如年龄和性别）、兴趣和行为开展调查。我们这样做的目的是为了更好地了解您并为您提供服务。此类调查将以汇总的方式进行整理和分析，以防止识别与任何个人相关的个人信息。联舟有时可能会用第三方提供的信息补充这些信息。联舟可能会与我们的供应商分享这些汇总数据，使他们能够为联舟提供数据托管、处理、分析及相关服务。

您的用户个人资料

您的用户个人资料可能包含您在与天虹互动时提供的信息，包括个人信息，例如您对我们网站某些区域的使用；您的 TexHoo ID、帐户；您与我们的客户服务代表的联系；天虹产品注册信息；以及来自您使用的某些天虹产品和服务的信息。您的用户配置文件允许天虹：

为某些天虹产品和服务提供其正常工作所需的信息；
解决您可能遇到的天虹产品、服务或网站的问题；
建议让天虹产品、服务和我们的网站更好地工作的方法；
为您提供有关天虹产品和服务的新闻、更新和信息；
如果您选择接收营销通讯，则为您提供您可能感兴趣的其他天虹产品或服务的相关信息。

以下各节将进一步详细介绍用户个人资料中可能包含的信息类型、天虹如何使用此类信息、是否会与任何第三方分享此类信息以及您可能做出的有关此类信息的某些选择。

TexHoo ID 注册

当您选择创建天虹帐户时，我们将收集有关您和您的天虹产品的信息，包括个人信息。我们使用您的天虹 ID 以及相关的注册和帐户信息来识别您的身份，包括您何时使用我们的某些软件应用程序和我们的交互式服务（如我们的在线商店和客户支持网站）。

如果您选择创建一个天虹 ID或注册您的产品，我们将需要从您那里收集某些信息，例如您的姓名、地址、电子邮箱地址、语言、地区/国家、产品类型/型号、产品序列号、产品注册日期以及有关您操作系统的激活数据。我们将使用这些信息来管理您的帐户或个人资料；提供您请求的服务；并向您提供通讯，包括您选择从天虹接收的营销消息。天虹出于此目的收集和保留的信息可能会与我们的服务提供商分享，以便他们可以向天虹及代表其提供数据托管、处理和营销服务。

零售和电子商务

当您选择向天虹下订单时，我们会收集您的个人信息。这可能包括您的姓名、电子邮箱地址、帐单和发货地址、电话号码、付款信息（如信用卡或借记卡）、年龄/出生日期、用于个性化某个天虹产品或服务的信息，以及在有限情况下（即订单处理严格要求此类信息的情况）包括社会保险号或其他国家/地区识别号。天虹使用此信息来帮助处理您的订单，并使我们能够在您的订单出现问题时与您联系。此外，如果您购买了需要服务的产品，您的个人信息可能会被用于获取信用报告（如有必要）。

我们可能会与参与电子商务和零售履行活动的服务提供商和合作伙伴分享此信息，例如数据托管公司、支付处理商、金融机构、运输公司和无线运营商（如果运营商服务是通过我们的网站订购或激活的）。

客户服务、质量监控和维修

一些天虹产品和服务支持活动也可能涉及您联系天虹或天虹联系您的情形，包括通过电话、电子邮件或聊天的方式。请注意，在这些情况下，出于员工培训和质量保证目的，我们可能会对通话录音。为了向您提供您所请求的服务或支持（如根据天虹产品保修条款请求技术支持或维修服务），联想客户服务人员还可能收集和访问有关您的个人信息，例如您的用户个人资料、帐户信息、联系信息、天虹产品和服务标识符以及有关您如何使用天虹产品和服务的信息。

此外，天虹产品的授权天虹分销商、经销商或维修提供商也可能访问此处所述的特定客户服务、质量保证和产品信息，以支持您的产品或提供您请求的服务，如您根据天虹产品保修请求的维修服务。

社交媒体

我们的一些网站包括社交媒体功能和链接，例如含有图标的社交媒体工具栏，这些图标链接到天虹在特定网站上的内容。这些功能可能会收集您的 IP 地址、微信ID以及关于您正在访问我们网站上的哪个页面的信息，并且可能会设置 Cookie 来让该功能正常运行。社交媒体功能和小部件由另一家公司托管或者直接在我们的网站上托管。您与这些功能的互动受提供功能的公司的隐私政策约束。

您可以通过登录各种不同的社交媒体网站来访问某些天虹网站体验和帐户信息。如果您选择通过这些服务登录，天虹将从您的社交媒体帐户收集某些信息，包括您的公共个人资料、电子邮箱地址、兴趣、爱好及目前所在城市。天虹可能会将此类信息链接至或以其他方式包括在您的天虹用户个人资料，并且我们还可能将此类信息用于分析和营销目的（如您已选择接收营销通讯）。所提供的信息视您与社交媒体帐户之间达成的隐私设置而定。有关更多详细信息，请参阅适用社交媒体服务的隐私声明。

博客与论坛

如果您参与天虹的博客或论坛，应知晓您在博客或论坛中提供的信息可能会被可以访问该博客、论坛或聊天室的天虹内部或外部的其他人广泛使用。此外，请注意各个博客、论坛和聊天室可能是由天虹以外的其他组织主办和/或可能有其他的规则和条件。每个参与者在博客、论坛或聊天室发表的意见是他们自己的意见，不应认为是反映了天虹的意见。